教练(职业)

教练职业

国际教练联盟(International Coach Federation) 定义教练是一种职业。“专业教练作为一个长期伙伴,旨在帮助客户成为生活和事业上的赢家。教练帮助他们提升个人表现,提高生活质量。教练经过专业的训练,来聆听,观察,并按客户个人需求而定制Coaching方式。他们激发客户自身寻求解决办法和对策的能力,因为他们相信客户是生来就富于创意与智慧的。教练的职责是提供支持,以增强客户已有的技能,资源和创造力。”

中文名

教练

外文名

Coach

类别

企业教练,健身教练,健美教练

主要职责

帮助客户成为生活和事业上的赢家

起源时间

20世纪70年代

起源地

美国

国际教练联合会的定义

国际教练联合会(International Coach Federation)的定义:教练(Coaching)是教练(Coach)与自愿被教练者(Coachee),在人格深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结的一种协作伙伴关系。通过一个持续的流程,“挖掘、目标设定、明确行动步骤”,实现卓越的成果。教练也是知识的载体,是“专注于发展人的潜能”的一种技术和形式。教练是教练与被教练者彼此共同发展的互动过程。

教练实际上是一种在教练(Coach)和被教练者(Coachee)之间进行有效的对话,这种对话是一种发现性的对话,令被教练者发现问题,发现疏漏,发现答案;这种对话是一种扩展性的对话,令被教练者看到更多机会,更多选择;这种对话也是一种动力对话,激发教练与被教练者朝向预期的目标,并不断挑战自己,提高业绩,力争创造非凡的表现。

教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。

教练是通过与被教练者建立一个相互信任的关系,这种关系包含相互尊重、安全、有挑战性和负责任的环境。这种关系激励被教练者,在工作业绩和日常生活中都力争最佳,并获得非凡成就。

“教练是提出问题的总结者,提供行为反馈的人,鼓舞人心的人,模范的改革家,解决问题的合作者。教练常常也是一个系统管理者。”——Kenneth L. Murrell / Mimi Meredith《有效授权》

技术

教练正在辅导

“教练技术”源于体育,是运动员夺冠军、拿金牌的重要支持者。

在美国80年代,“教练”被引进到企业管理领域,“企业教练技术”应运而生;教练是一个中立的、启蒙的、无私的支持者;“教练技术”是通过方向性和策略性的有效问题,激发被教练者向发掘自己的潜能,向外探求更多的可能性,令被教练者更加快捷、容易的达到目标。

“教练技术”在西方已经有20多年的研究成果,形成了一整套完整的理论体系和架构,实践证明,它是一个可以支持个人、企业、家庭和青少年成长的跨领域的技术和工具。

最近,Coaching(企业教练技术)这个字很热卖,培训市场也开始重视这种技巧。有人把Coaching(企业教练技术)翻译成“教练”、“企业教练”、“态度教练”,有时也称为“教练技术”或者“(企业教练技术)”。

(企业教练技术)就是体育教练技术、技巧、方式、原则和文化在企业管理中的运用,它起源于欧美,是欧美流行多年的管理技术,(企业教练技术)凝聚了欧美企业家进入知识型社会近十几年的管理智慧,是一套能够激发企业、员工最好表现,增加效益、达成目标的有效管理技术。专家预测:(企业教练技术)于未来数年间将发展成为最热门乃至最具潜力的新兴事业,企业教练是21世纪经理人的崭新角色。

教练是运用(企业教练技术),比如四步教练技巧(理清目标、迁善心态、反映真相、目标行动)、四种教练能力(聆听、发问、区分、回应)以及真我价值系统、九型人格、360度回应工具、文化差异、身体意识与太极、情商与禅修、教练身心语等工具去帮助被教练者实现实际目标的过程。

教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。美国职业与个人教练协会(ACA)把coaching定义为一种动态关系,它意在从客户自身的角度和目的出发,由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法,做这种指导的人就是教练(coaches )。简而言之,教练就是以技术反映学员的心态,激发学员的潜能,帮助学员及时调整到最佳状态去创造成果的人。他的目的是帮助你成为事业和生活上的赢家。

教练犹如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态,认清目标,以最佳状态去创造成果。我们的工作,就像体育教练对于运动员一样,是让被教练者去达到目标,去赢。

与其他管理模式的不同之处在于,教练针对的不是管理制度、流程、生产设备,而是针对人的。更准确地说,是针对人的态度的。教练理论认为,如果执行的主体——人没有一个好的态度,无论多么完美的管理制度也是难以落实的。“企业教练将运动场上最精彩的部分移植到企业管理上,运用一系列的技巧和工具,通过让企业中的员工建立正面的态度去最大限度地提升企业生产力,最终取得成果。

在企业中的具体作用有:第一、清晰员工或团队的目标,协助订立业务发展策略,提高管理效益;第二、激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能力,冲破思想限制,创造更多的可能性;第三、使员工的心态由被动待命转变为积极主动,素质得以提升;第四、把所有的能量都集中在团队的目标上。

参考资料

1.准确理解大纲精神 进行科学的语言训练·沪江小学

2.教练技术的起源·内圣口才

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