近年越来越多明星做起了副业,做餐饮是最常见的选择之一,大家也都清楚了其中套路,对这些明星店的要求也都不算高,能入口就行,可没想到现在这些明星店连这样的要求都达不到,反而频频突破下限,连曝安全问题,陈赫的火锅店就很典型。
就在五一假期最后一天,陈赫火锅店又翻车了,有网友实时开贴直播了自己在陈赫在深圳所开的一家火锅店的遭遇,该网友点了一份36元的肥牛,结果吃出了塑料片。
这位网友没有选择忍气吞声,而是选择了投诉,要求店家处理,可从该网友的留言时间不难发现,陈赫火锅店处理问题速度实在有些慢,晚上七点二十左右网友发帖,八点过五分网友才表示经理来了,还直接把肥牛里吃出的塑料片拿走了,最后给出了免单的处理结果。
>陈赫火锅店(陈赫火锅店叫什么名字)
很明显网友对这样的处理结果是不满意的,评论里也有人提醒经理的处理方式有问题,这可不是一块简单的塑料片,而是一千块钱,根据相关规定在食物中吃出异物,正常应该按照支付金额十倍赔偿,像网友这份36元的肥牛十倍就是360元,不满1000元最低要赔偿1000元。
在其他人的提醒下,网友继续坚持,终于得到了另一种赔偿方案,经理在跟上级反馈后表示可以赔偿500元的消费券,按说也是不符合赔偿1000元规定的,可就这500消费券也是有条件的,那就是要求网友删除曝光这件事的帖子。
随后该网友也是陷入了进退两难的境界,本身还是有些怕麻烦,想着有消费券赔偿就好,不一定非要1000块,可没想到一开始任何赔偿都没有,无奈将发帖曝光的事情说出后,对方才“怂”了,可却要求删帖,这次维权实在有些憋气,最后搞不好真的要被消费券随便打发掉了。
果真在等待了近两个小时之后,网友感觉到了维权麻烦,决定拿到券就删帖。
其实在4月底陈赫火锅店针对肉类食材就出过类似问题,当时是有网友发现自己点的五花肉半个小时都煮不熟,服务员直接就说是合成肉,后续网上也没看到相关事件的处理,不知道是不是也被“消费券”了。
而陈赫本人似乎也从未公开出面回应过自家火锅店的食材问题,上次道歉还是因为他的火锅店上了《1818黄金眼》。
有两位顾客在他家火锅店吃饭被掉下来的天花板砸伤,一个头部手部受伤,一个脸部烫伤,陈赫这才出面说了一句:全面排查整改,安全问题绝不姑息。
环境安全问题重要,食品安全问题同样重要,从4月底到5月初,不到半个月时间,两个不同地点的顾客都上网提到了自己在陈赫火锅店遇到的食品问题,过后维权也都很不容易,已经不是个别事件了吧?希望陈赫也能就此问题作出回应吧!