为深入推进优化法治化营商环境，切实维护企业合法权益，提高企业满意度，推进市场主体大回访活动，持续落实优化营商环境的相关要求。近日，百泉镇召开优化营商环境大回访工作推进会，安排部署第二轮市场主体大回访活动。要求机关干部提高政治站位，强化公仆意识和为民情怀，切实为企业办实事、办好事。
会后，按照“万人助万企”台账，各包联责任人迅速行动，积极作为，该镇领导带队、全体人员实地深入包联企业进行回访。面对面听取企业负责人意见、了解企业诉求，能现场解决的，及时现场协调解决企业发展、项目建设中存在的困难和问题；不能解决的问题，列为待办重点，持续推进。
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通过走访过程中与走访对象“零距离”接触，心与心交流,详细了解了企业运行现状，仔细询问了企业对本单位在办理有关事项过程中的服务态度、服务效率、流程设置、办事效果等方面的满意度，并收集整理服务对象在发展过程中存在的困难、问题和建议。以良好的精神面貌和扎实的工作作风进一步为企业提供了精准服务，及时梳理推送各级政策，推动了政策落实落细。
此次活动把企业满意率和问题解决率作为重要指标,下一步，百泉镇将以“市场主体大回访”活动为契机，以开展“能力作风建设年”活动为抓手，进一步转变服务理念和工作作风，强化主动服务、靠前服务、上门服务、精细服务，聚焦企业需求和面临问题，千方百计为企业排忧解难，切实做到“市场主体需要什么、政府就提供什么”，不断激发市场活力、增强内生动力、释放内需潜力，增强企业的获得感、幸福感、安全感。
来源：钟灵百泉
